Polityka prywatności strony internetowej L'Oréal Professionnel Paris

Ambicją L’Oréal jest bycie wzorowym obywatelem korporacyjnym, aby uczynić świat piękniejszym miejscem. Cenimy sobie uczciwość i przejrzystość oraz zobowiązujemy się do budowania silnej i trwałej relacji z naszymi konsumentami opartej na zaufaniu i wzajemnych korzyściach. Częścią tego zobowiązania jest ochrona i poszanowanie Twojej prywatności oraz Twoich wyborów. Poszanowanie Twojej prywatności jest dla nas kluczowe. Dlatego przedstawiamy „Naszą Obietnicę Prywatności” oraz naszą pełną Politykę Prywatności poniżej.

Nasza obietnica prywatności

  1. Szanujemy Twoją prywatność i Twoje wybory.
  2. Dbamy o to, aby prywatność i bezpieczeństwo były wbudowane we wszystko, co robimy.
  3. Nie wysyłamy Ci komunikacji marketingowej, chyba że nas o to poprosisz. Możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie.
  4. Nigdy nie oferujemy ani nie sprzedajemy Twoich danych.
  5. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony Twoich danych. Obejmuje to współpracę wyłącznie z zaufanymi partnerami. 
  6. Jesteśmy zobowiązani do bycia otwartymi i przejrzystymi w kwestii tego, jak wykorzystujemy Twoje dane.
  7. Nie wykorzystujemy Twoich danych w sposób, o którym Cię nie poinformowaliśmy.
  8. Szanujemy Twoje prawa i zawsze staramy się spełniać Twoje prośby w miarę możliwości, zgodnie z naszymi prawnymi i operacyjnymi zobowiązaniami.


Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, poniżej przedstawiamy, jakie rodzaje danych osobowych możemy otrzymać od Ciebie bezpośrednio lub w wyniku Twojej interakcji z nami, jak możemy je wykorzystać, z kim możemy się nimi dzielić, jak je chronimy i zabezpieczamy oraz jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. Oczywiście nie wszystkie sytuacje mogą dotyczyć Ciebie. Niniejsza Polityka Prywatności daje Ci przegląd wszystkich możliwych sytuacji, w których możemy się ze sobą kontaktować. 

Im więcej z nami współdziałasz, tym lepiej Cię poznajemy i tym bardziej możemy oferować Ci usługi dostosowane do Twoich potrzeb. 

Kiedy dzielisz się z nami danymi osobowymi lub kiedy je zbieramy, używamy ich zgodnie z niniejszą Polityką. Prosimy o uważne zapoznanie się z tymi informacjami oraz naszą stroną z pytaniami i odpowiedziami (jeśli taka istnieje). Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Polityka prywatności strony internetowej L'Oréal Professionnel Paris

Polityka prywatności

Co znajdziesz w tej polityce prywatności? 

Kim jesteśmy

L’OREAL PROFESSIONNEL, marka DYWIZJI PRODUKTÓW PROFESJONALNYCH, część LOREAL SA, jest odpowiedzialna za dane osobowe, które nam udostępniasz. Kiedy mówimy „L’Oréal”, „my”, „nasze” lub „nas”, odnosimy się do tej firmy. L’Oréal jest „administratorem danych” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych. 

L’OREAL PROFESSIONNEL 
14 RUE ROYALE
75008 PARYŻ 
FRANCJA

Reprezentowana przez:  Claire Le Bleis - Dyrektor Generalna

Czym są dane osobowe?

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje lub fragmenty informacji, które mogą Cię zidentyfikować bezpośrednio (np. Twoje imię i nazwisko) lub pośrednio (np. poprzez zanonimizowane dane, takie jak unikalny numer ID). Oznacza to, że dane osobowe obejmują takie rzeczy jak adresy e-mail/domowe/telefon komórkowy, nazwy użytkowników, zdjęcia profilowe, preferencje osobiste i nawyki zakupowe, treści generowane przez użytkowników, informacje finansowe oraz informacje o dobrostanie. Mogą również obejmować unikalne identyfikatory numeryczne, takie jak adres IP Twojego komputera lub adres MAC Twojego urządzenia mobilnego, a także pliki cookie.

Jakie dane od Ciebie zbieramy i jak je wykorzystujemy?

L'Oréal wierzy, że Ty, jako konsument, jesteś w centrum naszej działalności. Uwielbiamy słuchać Ciebie, poznawać Cię oraz tworzyć i dostarczać produkty, które sprawiają Ci przyjemność. I wiemy, że wielu z Was uwielbia z nami rozmawiać. Z tego powodu istnieje wiele sposobów, w jakie możesz dzielić się z nami swoimi danymi osobowymi, a my możemy je zbierać. 

Jak zbieramy lub otrzymujemy Twoje dane?

Możemy zbierać lub otrzymywać dane od Ciebie za pośrednictwem naszych stron internetowych, formularzy, aplikacji, urządzeń, produktów L’Oréal lub stron marek w mediach społecznościowych bądź w inny sposób. Czasami przekazujesz je nam bezpośrednio (np. gdy tworzysz konto, kontaktujesz się z nami, dokonujesz zakupu na naszych stronach/aplikacjach lub w sklepach/salonie fryzjerskim), czasami je zbieramy (np. używając plików cookie, aby zrozumieć, jak korzystasz z naszych stron/aplikacji) lub czasami otrzymujemy Twoje dane od innych stron trzecich, w tym innych podmiotów Grupy L’Oréal.

Gdy zbieramy dane, wskazujemy obowiązkowe pola za pomocą gwiazdek, gdy takie dane są dla nas niezbędne do:

  • Realizacji naszej umowy z Tobą (np. dostarczenia produktów, które zakupiłeś na naszych stronach/aplikacjach);
  • Świadczenia usługi, o którą prosiłeś (np. dostarczenie newslettera); lub
  • Spełnienia wymogów prawnych (np. fakturowanie).

Jeśli nie podasz danych oznaczonych gwiazdką, może to wpłynąć na naszą zdolność do świadczenia produktów i usług.

Szczegóły przedstawiamy w poniższej tabeli, wyjaśniając:

  1. Podczas jakiej interakcji Twoje dane mogą być dostarczone lub zebrane? Ta kolumna wyjaśnia, w jakiej aktywności lub sytuacji bierzesz udział, gdy używamy lub zbieramy Twoje dane. Na przykład, czy dokonujesz zakupu, zapisujesz się do newslettera, czy przeglądasz stronę internetową/aplikację.
  2. Jakie dane osobowe możemy otrzymać od Ciebie bezpośrednio lub w wyniku Twojej interakcji z nami? Ta kolumna wyjaśnia, jakie rodzaje danych możemy o Tobie zbierać w zależności od sytuacji.
  3. Jak i dlaczego możemy je wykorzystać? Ta kolumna wyjaśnia, co możemy zrobić z Twoimi danymi i w jakim celu je zbieramy.
  4. Jaka jest podstawa prawna do wykorzystania Twoich danych osobowych? Ta kolumna wyjaśnia powód, dla którego możemy używać Twoich danych.
    W zależności od celu, w jakim dane są wykorzystywane, podstawą prawną przetwarzania Twoich danych może być:
    • Twoja zgoda;
    • Nasz uzasadniony interes, który może obejmować: 
      • Ulepszanie naszych produktów i usług: bardziej szczegółowo, nasze interesy biznesowe, aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i oczekiwania, a tym samym poprawić nasze usługi, strony internetowe / aplikacje / urządzenia, produkty i marki dla korzyści naszych konsumentów.
      • Zapobieganie oszustwom: aby zapewnić, że płatność jest kompletna i wolna od oszustw i przywłaszczeń.
      • Zabezpieczanie naszych narzędzi: aby utrzymać narzędzia używane przez Ciebie (nasze strony internetowe/aplikacje/urządzenia) w bezpiecznym stanie i zapewnić, że działają poprawnie oraz są stale udoskonalane.
    • Wykonanie umowy: bardziej szczegółowo, aby wykonać usługi, o które nas prosisz;
    • Podstawy prawne, gdy przetwarzanie jest wymagane przez prawo.

Przegląd informacji o Twoich interakcjach z nami i ich wpływie na Twoje dane

  • Subskrypcja newslettera i komunikacji handlowej

    Jakie dane osobowe możemy otrzymać od Ciebie bezpośrednio lub w wyniku Twojej interakcji z nami?
    W zależności od tego, jak bardzo z nami współdziałasz, dane te mogą obejmować:
    - Adres e-mail;
    - Imię i nazwisko;
    - Opis osobisty lub preferencje;
    - Profil w mediach społecznościowych (jeśli korzystasz z logowania społecznościowego lub udostępniasz nam te dane osobowe).

    Jak i dlaczego możemy używać Twoich danych?
    Aby:
    - Wysyłać Ci komunikaty marketingowe (jeśli nas o to poprosiłeś), które mogą być dostosowane do Twojego „profilu” na podstawie danych osobowych, które o Tobie znamy, oraz Twoich preferencji (w tym lokalizacji Twojego ulubionego sklepu)
    - Przeprowadzanie analiz lub zbieranie statystyk.
    - Prowadzenie aktualnej listy wykluczeń, jeśli poprosiłeś, aby nie kontaktować się z Tobą;

    Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?
    Zgoda
    - Aby wysyłać Ci bezpośrednie komunikaty marketingowe.
    Uzasadniony Interes
    - Aby dostosować nasze komunikaty marketingowe, zrozumieć ich skuteczność i zapewnić Ci najbardziej odpowiednie doświadczenie; aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i oczekiwania, a tym samym poprawić nasze usługi, produkty i marki.
    Podstawy prawne
    - Aby umieścić Twoje dane na liście wykluczeń, jeśli poprosiłeś nas, aby nie wysyłać Ci już żadnych bezpośrednich komunikatów marketingowych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W celu zabezpieczenia transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszych stron internetowych/aplikacji/urządzeń przed oszustwami i przywłaszczeniem, korzystamy z rozwiązań dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. Metoda wykrywania oszustw opiera się na przykład na prostych porównaniach, asocjacjach, klasteryzacji, przewidywaniu i wykrywaniu anomalii z wykorzystaniem inteligentnych agentów, technik fuzji danych oraz różnych technik eksploracji danych.

Proces wykrywania oszustw może być całkowicie zautomatyzowany lub może obejmować interwencję człowieka, gdzie osoba podejmuje ostateczną decyzję. W każdym przypadku podejmujemy wszelkie rozsądne środki ostrożności i zabezpieczenia, aby ograniczyć dostęp do Twoich danych.

W wyniku automatycznego wykrywania oszustw możesz (i) doświadczyć opóźnienia w przetwarzaniu Twojego zamówienia/żądania, podczas gdy Twoja transakcja jest przez nas weryfikowana; oraz (ii) być ograniczony lub wykluczony z korzystania z usługi, jeśli zostanie zidentyfikowane ryzyko oszustwa. Masz prawo dostępu do informacji, na podstawie których podejmujemy decyzję. Zobacz sekcję „Twoje prawa i wybory” poniżej

Profilowanie

Kiedy wysyłamy lub wyświetlamy spersonalizowane komunikaty lub treści, możemy używać niektórych technik kwalifikowanych jako „profilowanie” (tj. każda forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu tych danych do oceny niektórych aspektów osobowych dotyczących osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub przewidywania aspektów dotyczących preferencji osobistych, zainteresowań, sytuacji ekonomicznej, zachowania, lokalizacji, zdrowia, wiarygodności lub ruchów tej osoby). Oznacza to, że możemy zbierać dane osobowe o Tobie w różnych scenariuszach wymienionych w powyższej tabeli. Centralizujemy te dane i analizujemy je, aby ocenić i przewidzieć Twoje osobiste preferencje i/lub zainteresowania.

Na podstawie naszej analizy wysyłamy lub wyświetlamy komunikaty i/lub treści dostosowane do Twoich zainteresowań/potrzeb.

Masz prawo sprzeciwić się wykorzystaniu Twoich danych do „profilowania” w określonych okolicznościach. Zobacz sekcję „Twoje prawa i wybory” poniżej.

Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w ramach Grupy L’Oréal, aby spełniać nasze obowiązki prawne, zapobiegać oszustwom i/lub zabezpieczać nasze narzędzia, ulepszać nasze produkty i usługi lub po uzyskaniu Twojej zgody na takie działanie.

W zależności od celów, dla których zostały zebrane, i tylko w razie potrzeby, niektóre z Twoich danych osobowych mogą być dostępne dla podmiotów Grupy L’Oréal na całym świecie, w miarę możliwości w sposób zanonimizowany (niepozwalający na bezpośrednią identyfikację), i tam, gdzie jest to konieczne, aby zapewnić Ci żądane usługi.

Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w sposób zanonimizowany (niepozwalający na bezpośrednią identyfikację) naukowcom z działu Badań i Innowacji L’Oréal, w tym tym znajdującym się poza Twoim krajem, w celach badawczych i innowacyjnych.

Gdzie jest to dozwolone, możemy również udostępniać niektóre z Twoich danych osobowych, w tym te zebrane za pośrednictwem plików Cookies, pomiędzy naszymi markami, aby ujednolicić i zaktualizować informacje, które z nami dzielisz, przeprowadzać statystyki na podstawie Twoich cech i dostosowywać nasze komunikaty.

Proszę odwiedzić stronę internetową grupy L’Oréal, aby uzyskać więcej informacji na temat Grupy L’Oréal, jej marek i lokalizacji.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celach marketingowych podmiotom trzecim lub jednostkom Grupy L’Oréal.

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim do celów marketingu bezpośredniego wyłącznie za Twoją zgodą. W tym kontekście Twoje dane są przetwarzane przez taki podmiot trzeci, działający jako administrator danych, a jego własne warunki i polityka prywatności mają zastosowanie. Powinieneś dokładnie sprawdzić ich dokumentację przed wyrażeniem zgody na ujawnienie swoich informacji temu podmiotowi trzeciemu.

Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane w naszym imieniu przez naszych zaufanych dostawców zewnętrznych.

Polegamy na zaufanych podmiotach trzecich, aby wykonywać szereg operacji biznesowych w naszym imieniu. Dostarczamy im tylko informacje niezbędne do wykonania usługi i wymagamy, aby nie wykorzystywali Twoich danych osobowych do żadnych innych celów. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie strony trzecie, z którymi współpracujemy, chroniły Twoje dane osobowe. Na przykład możemy powierzyć usługi wymagające przetwarzania Twoich danych osobowych:

  • Stronom trzecim, które wspierają nas w świadczeniu usług cyfrowych i e-commerce, takich jak social listening, lokalizator sklepów, programy lojalnościowe, zarządzanie tożsamością, oceny i recenzje, CRM, analityka internetowa i wyszukiwarki, narzędzia do kuracji treści generowanych przez użytkowników;
  • Agencjom reklamowym, marketingowym, cyfrowym i mediów społecznościowych, które pomagają nam w dostarczaniu reklam, marketingu i kampanii, analizowaniu ich skuteczności oraz zarządzaniu Twoimi kontaktami i pytaniami;
  • Stronom trzecim wymaganym do dostarczenia Ci produktu, np. usługi pocztowe/dostawcze;
  • Strony trzecie, które wspierają nas i pomagają w świadczeniu usług IT, takie jak dostawcy platform, usługi hostingowe, utrzymanie i wsparcie naszych baz danych, a także naszego oprogramowania i aplikacji, które mogą zawierać dane o Tobie (takie usługi mogą czasami wymagać dostępu do Twoich danych w celu wykonania wymaganych zadań);
  • Dostawcy usług płatniczych i agencje informacji kredytowej w celu oceny Twojej zdolności kredytowej i weryfikacji Twoich danych, jeśli jest to warunek zawarcia z Tobą umowy;
  • Strony trzecie, które wspierają nas w zakresie obsługi klienta i celów kosmetowigilancji.


Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim:

  • W przypadku sprzedaży jakiegokolwiek biznesu lub aktywów, w takim przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe potencjalnemu nabywcy takiego biznesu lub aktywów. Jeśli L’Oréal lub część jego aktywów zostanie nabyta przez stronę trzecią, dane osobowe, które posiada o swoich klientach w odniesieniu do tych aktywów, są jednym z przekazywanych aktywów. W stosownych przypadkach, w takim przypadku, nabywca działający jako nowy administrator danych przetwarza Twoje dane, a jego polityka prywatności reguluje przetwarzanie Twoich danych osobowych.
  • Jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia Twoich danych osobowych w celu spełnienia obowiązku prawnego, lub w celu egzekwowania lub stosowania naszych warunków użytkowania/sprzedaży lub innych warunków, na które wyraziłeś zgodę; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa L’Oréal, naszych klientów lub pracowników.
  • Jeśli mamy na to Twoją zgodę
  • Lub jeśli jest to dozwolone przez prawo.


Możemy ujawnić Twoje dane osobowe naszym partnerom:

  • W przypadku, gdy usługa, na którą się zapisujesz, została współtworzona przez L’Oréal i partnera (na przykład aplikacja współmarkowa). W takim przypadku L’Oréal i partner przetwarzają Twoje dane osobowe każdy dla własnych celów i w związku z tym Twoje dane są przetwarzane:
    • Przez L’Oréal zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności;
    • Przez partnera działającego również jako administrator danych na własnych warunkach i zgodnie z własną polityką prywatności.
  • W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych i handlowych od partnera L’Oréal poprzez dedykowaną zgodę (na przykład, poprzez aplikację sygnowaną przez L’Oréal i udostępnioną jego partnerom). W takim przypadku Twoje dane są przetwarzane przez partnera działającego jako administrator danych na własnych warunkach i zgodnie z jego polityką prywatności.
  • Możemy publikować na naszych nośnikach treści z sieci społecznościowych. W przypadku, gdy przeglądasz treści z sieci społecznościowych na naszej stronie internetowej/aplikacjach, na Twoim urządzeniu może zostać zapisany Cookie z tej sieci społecznościowej. Zachęcamy do zapoznania się z Polityką Cookie tych sieci społecznościowych, aby uzyskać więcej informacji;
  • Gdy korzystamy z usług reklamowych Google na naszych stronach internetowych/aplikacjach, Google będzie mieć dostęp do Twoich danych osobowych i je wykorzystywać. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe w tym kontekście, zapoznaj się z ich Polityką prywatności i warunkami, które regulują te usługi i przetwarzanie danych.


Informacje, które Facebook zbiera i udostępnia nam

Wszystkie funkcje i usługi Facebooka dostępne na naszej stronie/aplikacji są regulowane przez Politykę danych Facebooka, w której możesz uzyskać więcej informacji o swoich prawach do prywatności i opcjach ustawień.
Korzystając z tej strony/aplikacji, możesz:

  • Zarejestrować się za pomocą logowania na Facebooku. Jeśli to zrobisz, wyrażasz zgodę na udostępnienie nam niektórych informacji z Twojego publicznego profilu;
  • Korzystać z wtyczek społecznościowych Facebooka, takich jak „lubię to” lub „udostępnij” naszą treść na platformie Facebook;
  • Zaakceptuj pliki cookie z tej strony/aplikacji (również określane jako „Facebook Pixel”), które pomogą nam zrozumieć Twoje działania, w tym informacje o Twoim urządzeniu, jak korzystasz z naszych usług, jakie zakupy dokonujesz i jakie reklamy oglądasz, niezależnie od tego, czy masz konto na Facebooku, czy jesteś zalogowany na Facebooku. Kiedy korzystasz z tych funkcji Facebooka, zbieramy dane, które pomagają nam:
  • Pokazywać Ci reklamy, które mogą Cię zainteresować na Facebooku (lub Instagramie, Messengerze czy innych usługach Facebooka);
  • Mierzyć i analizować skuteczność naszej strony/aplikacji i reklam


Możemy również użyć danych osobowych, które podałeś na tej stronie/aplikacji (takich jak imię i nazwisko, email, adres, płeć i numer telefonu), aby zidentyfikować Cię na Facebooku (lub Instagramie, Messengerze czy innych usługach Facebooka) w celu pokazania Ci reklam, które są dla Ciebie jeszcze bardziej istotne. Podczas tego procesu Facebook nie udostępni Twoich danych osobowych i usunie je niezwłocznie po zakończeniu procesu dopasowania. 

Nie oferujemy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Gdzie przechowujemy Twoje dane osobowe

Dane, które zbieramy od Ciebie, mogą być przekazywane, dostępne i przechowywane w lokalizacji poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ("EOG"). Mogą być również przetwarzane przez członków personelu działających poza EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców usług.

L’Oréal przekazuje dane osobowe poza EOG wyłącznie w sposób bezpieczny i zgodny z prawem. Ponieważ niektóre kraje mogą nie mieć przepisów regulujących użycie i przekazywanie danych osobowych, podejmujemy kroki, aby upewnić się, że strony trzecie przestrzegają zobowiązań określonych w niniejszej Polityce. Te kroki mogą obejmować przeglądanie standardów prywatności i bezpieczeństwa stron trzecich i/lub zawieranie odpowiednich umów (na podstawie wzoru przyjętego przez Komisję UE dostępnego tutaj).

Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt zgodnie z sekcją „Kontakt” poniżej.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego je posiadamy, aby spełnić Twoje potrzeby lub w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych.

Aby określić okres przechowywania Twoich danych, stosujemy następujące kryteria:

  • Gdy kupujesz produkty i usługi, przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas trwania naszej relacji umownej;
  • Gdy bierzesz udział w ofercie promocyjnej, przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas trwania oferty promocyjnej;
  • Gdy kontaktujesz się z nami w sprawie zapytania, przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas potrzebny do przetworzenia Twojego zapytania;
  • Gdy tworzysz konto, przechowujemy Twoje dane osobowe do momentu, gdy zażądasz ich usunięcia lub po okresie nieaktywności (brak aktywnej interakcji z markami) określonym zgodnie z lokalnymi przepisami i wytycznymi;
  • Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing bezpośredni, przechowujemy Twoje dane osobowe do momentu, gdy zrezygnujesz z subskrypcji lub zażądasz ich usunięcia, lub po okresie braku aktywności (brak aktywnej interakcji z markami) zdefiniowanym zgodnie z lokalnymi przepisami i wytycznymi;
  • Gdy pliki cookies są umieszczane na Twoim komputerze, przechowujemy je tak długo, jak to konieczne do osiągnięcia ich celów (np. przez czas trwania sesji dla cookies koszyka zakupowego lub cookies identyfikatora sesji) oraz przez okres zdefiniowany zgodnie z lokalnymi przepisami i wytycznymi.


Możemy zachować niektóre dane osobowe, aby spełnić nasze obowiązki prawne lub regulacyjne, a także aby umożliwić nam zarządzanie naszymi prawami (na przykład do dochodzenia naszych roszczeń w sądach) lub do celów statystycznych lub historycznych.

Gdy nie potrzebujemy już korzystać z Twoich danych osobowych, są one usuwane z naszych systemów i rejestrów lub anonimizowane, abyś nie mógł być z nich zidentyfikowany.

Czy Twoje dane osobowe są bezpieczne?

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i podejmujemy wszelkie rozsądne środki ostrożności, aby to osiągnąć. Wymagamy umownie, aby zaufane strony trzecie, które przetwarzają Twoje dane osobowe dla nas, robiły to samo.

Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, a po ich otrzymaniu stosujemy rygorystyczne procedury i funkcje bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Ponieważ przesyłanie informacji przez internet nie jest całkowicie bezpieczne, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych na naszą stronę. W związku z tym każda transmisja odbywa się na Twoje własne ryzyko.

Linki do stron trzecich i logowanie przez media społecznościowe

Nasze strony internetowe i aplikacje mogą od czasu do czasu zawierać linki do i ze stron internetowych naszych partnerów, reklamodawców i afiliantów. Jeśli skorzystasz z linku do którejkolwiek z tych stron, pamiętaj, że te strony mają własne polityki prywatności i nie ponosimy odpowiedzialności za te polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi politykami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych na te strony.

Możemy również zaoferować Ci możliwość logowania się za pomocą mediów społecznościowych. Jeśli to zrobisz, pamiętaj, że w zależności od ustawień Twojej platformy społecznościowej, udostępniasz nam informacje z Twojego profilu. Prosimy odwiedzić odpowiednią platformę społecznościową i zapoznać się z jej polityką prywatności, aby zrozumieć, jak Twoje dane osobowe są udostępniane i wykorzystywane w tym kontekście.

Media społecznościowe i treści generowane przez użytkowników

Niektóre z naszych stron internetowych i aplikacji umożliwiają użytkownikom przesyłanie własnych treści. Pamiętaj, że wszelkie treści przesłane na jedną z naszych platform mediów społecznościowych mogą być widoczne dla publiczności, dlatego powinieneś być ostrożny przy podawaniu niektórych danych osobowych, np. informacji finansowych lub danych adresowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek działania podjęte przez inne osoby, jeśli opublikujesz dane osobowe na jednej z naszych platform mediów społecznościowych i zalecamy, abyś nie udostępniał takich informacji.

Twoje prawa i wybory

L’Oréal szanuje Twoje prawo do prywatności: ważne jest, abyś mógł kontrolować swoje dane osobowe. Masz następujące prawa:

Aby zrealizować Twoje żądanie, możemy wymagać dowodu tożsamości. 

Twoje prawa i co one oznaczają

  • Prawo do informacji

    Masz prawo do uzyskania jasnych, przejrzystych i łatwo zrozumiałych informacji na temat tego, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe oraz Twoich praw. Dlatego dostarczamy Ci informacje zawarte w tej Polityce.

  • Prawo dostępu

    Masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń).
    Możemy pobrać rozsądną opłatę, uwzględniającą koszty administracyjne związane z udostępnieniem informacji.
    Wnioski oczywiście bezzasadne, nadmierne lub powtarzające się mogą nie zostać rozpatrzone.
    Aby to zrobić, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

  • Prawo do sprostowania

    Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne i/lub uzupełnienia ich, jeśli są niekompletne.
    Aby to zrobić, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Jeśli masz konto, może być łatwiej poprawić swoje dane za pomocą funkcji „Moje Konto”.

  • Prawo do usunięcia danych/prawo do bycia zapomnianym

    W niektórych przypadkach masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych. Zauważ, że nie jest to prawo absolutne, ponieważ możemy mieć prawne lub uzasadnione podstawy do zachowania Twoich danych osobowych.
    Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

  • Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania

    Możesz zrezygnować lub wypisać się z naszej komunikacji marketingowej w dowolnym momencie.
    Najłatwiej to zrobić, klikając link „wypisz się” w dowolnym e-mailu lub komunikacji, którą Ci wysyłamy. W przeciwnym razie możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
     
    Jeśli chcesz sprzeciwić się profilowaniu, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.

  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie na przetwarzanie danych na podstawie zgody  

    Możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych, gdy takie przetwarzanie opiera się na zgodzie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Odwołujemy się do tabeli zamieszczonej w sekcji „jakie dane od Ciebie zbieramy i jak je wykorzystujemy”, szczególnie do kolumny „Jaka jest nasza podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?” aby zidentyfikować, gdzie nasze przetwarzanie opiera się na zgodzie.
    Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach

    Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, gdy takie przetwarzanie jest oparte na uzasadnionym interesie. Odniesienie do tabel zamieszczonych w sekcji „jakie dane od Ciebie zbieramy i jak je wykorzystujemy”, szczególnie kolumna „Jaka jest nasza podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?” pozwala zidentyfikować, gdzie nasze przetwarzanie jest oparte na uzasadnionych interesach.
    Aby to zrobić, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

  • Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

    Masz prawo skontaktować się z organem ochrony danych w swoim kraju, aby złożyć skargę na praktyki ochrony danych i prywatności L’Oréal.
    Nie wahaj się skontaktować z nami pod poniższymi danymi przed złożeniem jakiejkolwiek skargi do właściwego organu ochrony danych.

  • Prawo do przenoszenia danych

    Masz prawo do przenoszenia, kopiowania lub przekazywania danych z naszej bazy do innej. Dotyczy to tylko danych, które dostarczyłeś, gdzie przetwarzanie opiera się na umowie lub Twojej zgodzie, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Odniesienie do tabel w sekcji „jakie dane zbieramy od Ciebie i jak je wykorzystujemy”, szczególnie kolumna „Jaka jest nasza podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?” pozwala zidentyfikować, gdzie nasze przetwarzanie opiera się na realizacji umowy lub zgodzie.
    Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

  • Prawo do ograniczenia

    Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych. To prawo oznacza, że przetwarzanie Twoich danych jest ograniczone, więc możemy je przechowywać, ale nie używać ani dalej przetwarzać.
    Ma to zastosowanie w ograniczonych okolicznościach wymienionych w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych, które są następujące:
     

    • dokładność danych osobowych jest kwestionowana przez osobę, której dane dotyczą (czyli Ciebie), na okres pozwalający administratorowi zweryfikować dokładność danych osobowych;
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą (czyli Ty), sprzeciwia się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żąda ograniczenia ich użycia;
    • administrator (czyli L’Oréal) nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one wymagane przez osobę, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
    • osoba, której dane dotyczą (czyli Ty), sprzeciwiła się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach administratora danych, oczekując na weryfikację, czy uzasadnione podstawy administratora mają nadrzędny charakter wobec podstaw osoby, której dane dotyczą.


    Jeśli chcesz zażądać ograniczenia, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.

  • Prawo do dezaktywacji plików cookie

    Masz prawo do dezaktywacji plików cookie. Ustawienia przeglądarek internetowych są zazwyczaj domyślnie skonfigurowane do akceptowania plików cookie, ale możesz łatwo to zmienić, dostosowując ustawienia swojej przeglądarki.
     
    Wiele plików cookie jest używanych do poprawy użyteczności lub funkcjonalności stron internetowych/aplikacji; dlatego wyłączenie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych części naszych stron internetowych/aplikacji, jak szczegółowo opisano w odpowiedniej Tabeli plików cookie. 
     
    Jeśli chcesz ograniczyć lub zablokować wszystkie pliki cookie ustawione przez nasze strony internetowe/aplikacje (co może uniemożliwić korzystanie z niektórych części witryny), lub jakiekolwiek inne strony internetowe/aplikacje, możesz to zrobić poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Funkcja Pomoc w Twojej przeglądarce powinna Ci powiedzieć, jak to zrobić. Więcej informacji znajdziesz pod następującymi linkami:

    http://www.aboutcookies.org;

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tego, jak traktujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, lub chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami, pisząc na adres [email protected].

Możesz również skontaktować się z [email protected] w przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych.

Historia zmian:

Styczeń 2023 : Dodanie jasnych informacji i podstawy prawnej dla danych zbieranych podczas korzystania z cyfrowych usług beauty.